Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 1. 1. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Mamba Pikas s.r.o., se sídlem Krymská 12, 101 00 Praha 10, IČO: 19876543, zapsaná u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 345678 (dále jen „správce“). Kontaktovat nás můžete na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na +420 777 123 456.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete při objednávce, registraci k odběru novinek nebo vyplnění kontaktního formuláře: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, doručovací a fakturační adresu, telefonní číslo a údaje o objednávkách. Dále automaticky zpracováváme technické údaje (IP adresa, soubory cookie, chování na webu) prostřednictvím analytických a reklamních nástrojů.

3. Účel a právní základ zpracování

• Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Zasílání obchodních sdělení a newsletteru na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu u stávajících zákazníků (čl. 6 odst. 1 písm. a) a f) GDPR)
• Cílená reklama a měření výkonu kampaní (Google Ads, Google Analytics) na základě vašeho souhlasu s cookies

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje můžeme předávat přepravním společnostem (Zásilkovna, PPL), poskytovateli platební brány, účetní kanceláři a poskytovatelům nástrojů Google Analytics a Google Ads za účelem měření a optimalizace reklamy. S těmito zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.

5. Doba uchování

Údaje z objednávek uchováváme po dobu 10 let z důvodu účetních a daňových povinností. Údaje zpracovávané na základě souhlasu (newsletter, marketingové cookies) uchováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však 3 roky od poslední aktivity.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznesení námitky proti zpracování. Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

7. Cookies

Podrobné informace o používání souborů cookie najdete v našich zásadách cookies.